月 度 綜 述
五月是一年中朝氣最盛的月份，自然界會(huì)在這時(shí)勃發(fā)出昂揚(yáng)的生命力，歷年的酒店旅游人也是從五月開(kāi)始加倍忙碌。然而這個(gè)五月，我們卻在寒風(fēng)中艱難求生。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，“五一”假期全國(guó)旅游收入同比下降超四成，多地旅游收入同比降幅超八成。市場(chǎng)停擺帶來(lái)的是企業(yè)越繃越緊的資金鏈，旅游企業(yè)隨時(shí)都要接受生死線考驗(yàn)。雖然中央《關(guān)于特困行業(yè)階段性實(shí)施緩繳企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)政策的通知》、蘇州文旅紓困18條、湖北文旅紓困10條、廣州53條紓困扶持措施、西藏本地游優(yōu)惠獎(jiǎng)補(bǔ)12項(xiàng)等扶持政策持續(xù)密集出臺(tái)，但猝不及防的疫情擴(kuò)散和防疫模式下，政策效用比較有限。
巨大的不確定性和斷崖式下跌的數(shù)據(jù)擊穿了不少人的信心，但也有很多酒店旅游人沒(méi)有沉陷于悲觀的情緒，而是直面挑戰(zhàn)，在解決一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題的過(guò)程中，逆風(fēng)前行。這里面有果斷的變通者，如攜程、萬(wàn)豪、溫德姆等根據(jù)新興市場(chǎng)的需求推出了電競(jìng)酒店等新產(chǎn)品；蘭鐵國(guó)旅開(kāi)啟首趟“環(huán)西部火車(chē)游”專(zhuān)列，創(chuàng)新旅游服務(wù)內(nèi)容與形式；成都國(guó)際文化和旅游展覽會(huì)跨入了合作辦展的新階段。這里面也有堅(jiān)韌的探索者，如同程旅行始終堅(jiān)守年輕消費(fèi)者市場(chǎng)和交通主業(yè)，全面加快數(shù)字化創(chuàng)新步伐；萬(wàn)達(dá)酒店及度假村依然堅(jiān)持全球化發(fā)展策略，新簽位于希臘的豪華酒店式公寓項(xiàng)目；海昌海洋公園繼續(xù)拓寬海洋文旅的邊界，與航天新光攜手探索“海洋智能仿生”發(fā)展之路。
三年的暗淡時(shí)光讓我們清醒地意識(shí)到酒店旅游企業(yè)的發(fā)展不能等、不能靠，更不能有慣性的預(yù)期，只能錨定方向、自立變通，去發(fā)現(xiàn)并抓住新時(shí)代的機(jī)會(huì)。好在，黑暗并不是市場(chǎng)的全部，總有微光鼓舞我們守護(hù)信念，勇毅前行。
01 / 宏 觀 走 向
行業(yè)依然充滿希望，但企業(yè)已回不了頭
【行業(yè)信心逐漸回歸 新需求挖掘新商機(jī)】
環(huán)境的劇變無(wú)疑給行業(yè)帶來(lái)了巨大的壓力，然而，隨著近期全球許多地區(qū)酒店旅游市場(chǎng)強(qiáng)勁恢復(fù)到新冠疫情前的水平，行業(yè)的信心正在逐步回歸，我們對(duì)大局的判斷不應(yīng)過(guò)度負(fù)面。但疫情也深刻地改變了行業(yè)，酒店旅游企業(yè)必須告別回不去的過(guò)去，從新的市場(chǎng)需求中挖掘出商機(jī)，在新的行業(yè)格局中重新定位。
趨勢(shì)一//
旅行社總量不減反增 新生機(jī)體破土成長(zhǎng)
5月10日 ，文旅部發(fā)布《2021年度全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告》，數(shù)據(jù)難言樂(lè)觀，2021年全國(guó)旅行社企業(yè)處于大面虧損的狀態(tài)，總虧損額達(dá)55.34億元。但與全面坍塌的預(yù)想不同的是，2021年全國(guó)旅行社總量不減反增，數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，全國(guó)旅行社總數(shù)為42432家，比上年增長(zhǎng)4.30%。可見(jiàn)，旅行社行業(yè)并沒(méi)有全面敗退，也不會(huì)一蹶不振，新生機(jī)體仍然破土成長(zhǎng)。但跟不上節(jié)奏的傳統(tǒng)旅行社企業(yè)會(huì)成為塵埃。
趨勢(shì)二//
疫后注重性價(jià)比也激起新需求
市場(chǎng)需求方面， 從STR在4月29日發(fā)布的全球旅游消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告中，我們可以發(fā)現(xiàn)旅游者雖善變，但也長(zhǎng)情。善變的是旅游者易受外部因素影響改變消費(fèi)行為，調(diào)查表明，受生活成本上升壓力影響，性價(jià)比將成為疫后旅游者出行最重要的考量因素。長(zhǎng)情的是人們對(duì)旅游需求不降反升，被疫情壓抑的旅行需求可能會(huì)激起使旅游業(yè)受益的新需求，數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)游和國(guó)際游的意愿都增長(zhǎng)了32%。
02 / 市 場(chǎng) 動(dòng) 向
行業(yè)巨頭層層加碼，電競(jìng)酒店卷出新高度
5月7日，萬(wàn)豪旅享家宣布與王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽和王者榮耀世界冠軍杯簽署合作協(xié)議，并正式成為“KPL王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽”、“王者榮耀世界冠軍杯”和“王者榮耀挑戰(zhàn)者杯”的合作伙伴。此后，又有騰訊、攜程兩大巨頭相繼宣布加碼電競(jìng)酒店發(fā)展。騰訊競(jìng)鵝酒店將與AG電競(jìng)合作探索“明星戰(zhàn)隊(duì)+粉絲聯(lián)動(dòng)”線下互動(dòng)式體驗(yàn)商業(yè)模式，攜程則與CJ酒店將合作打造全新的電競(jìng)房產(chǎn)品——攜程“G次元酒店”。
電競(jìng)酒店發(fā)展兩大新特點(diǎn)
多級(jí)分化趨勢(shì)突顯
在“2020年電競(jìng)酒店品牌影響力十強(qiáng)榜單”中僅有魔奇和5F電競(jìng)爭(zhēng)酒店被定位為中高檔酒店，但在這一輪的發(fā)展中，中端和高端酒店表現(xiàn)更為活躍。
合作內(nèi)容軟硬兼顧
此輪的合作均突破了常規(guī)的硬件合作，更重視內(nèi)容層在層面的軟實(shí)力創(chuàng)新，電競(jìng)房之外的延展已成為合作雙方的關(guān)注要點(diǎn)。
酒店自身需要變革的原因
數(shù)字化縱深延伸
快速進(jìn)階的數(shù)字化技術(shù)為電競(jìng)酒店創(chuàng)造了更多元、更多樣的體驗(yàn)場(chǎng)景，也為新盈利模式的拓展創(chuàng)造了空間。
年輕化轉(zhuǎn)型壓力大
隨著Z世代成為主力消費(fèi)群體，酒店年輕化轉(zhuǎn)型的壓力越來(lái)越大，電競(jìng)是創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的賽道。
運(yùn)營(yíng)規(guī)范仍是挑戰(zhàn) // 5月12日，全國(guó)首例電競(jìng)酒店向未成年人上網(wǎng)服務(wù)的宣判案例，或?qū)⒓涌煜嚓P(guān)部門(mén)規(guī)范電競(jìng)酒店運(yùn)營(yíng)的步伐。
03 / 企 業(yè) 動(dòng) 向
同程旅行逆風(fēng)領(lǐng)跑，持續(xù)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力
5月19日，旅游行業(yè)迎來(lái)了第12個(gè)中國(guó)旅游日，同程旅行也在同一天發(fā)布了2022年一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2022年一季度，同程旅行收入為17.18億元，同比增長(zhǎng)6.5%，恢復(fù)至2019年同期的96.35%。同程旅行在本月內(nèi)也動(dòng)作頻頻，持續(xù)霸占行業(yè)媒體頭條，包括：發(fā)布了2021年度ESG報(bào)告；與山東能源集團(tuán)國(guó)際酒店有限公司在酒店管理、文旅康養(yǎng)、聯(lián)合餐飲三個(gè)方面達(dá)成戰(zhàn)略合作；與湖南懷運(yùn)集團(tuán)達(dá)成合作，共同推進(jìn)智慧車(chē)站2.0數(shù)字改造；以“中國(guó)十二時(shí)辰”為概念，在全國(guó)21個(gè)旅游目的地發(fā)起了一起持續(xù)24小時(shí)的旅行直播等。
成為疫情期間全球唯一持續(xù)盈利的
上市在線旅行平臺(tái)的原因
靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化
積極擁抱年輕市場(chǎng)
在“2020年電競(jìng)酒店品牌影響力十強(qiáng)榜單”中僅有魔奇和5F電競(jìng)爭(zhēng)酒店被定位為中高檔酒店，但在這一輪的發(fā)展中，中端和高端酒店表現(xiàn)更為活躍。
匯聚資源集中發(fā)力
持續(xù)強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
此輪的合作均突破了常規(guī)的硬件合作，更重視內(nèi)容層在層面的軟實(shí)力創(chuàng)新，電競(jìng)房之外的延展已成為合作雙方的關(guān)注要點(diǎn)。
堅(jiān)定推進(jìn)核心發(fā)展戰(zhàn)略
修煉內(nèi)功強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
此輪的合作均突破了常規(guī)的硬件合作，更重視內(nèi)容層在層面的軟實(shí)力創(chuàng)新，電競(jìng)房之外的延展已成為合作雙方的關(guān)注要點(diǎn)。
04 / 資 本 流 向
格林酒店收購(gòu)大娘水餃，酒店跨界餐飲再引關(guān)注
5月16日，格林酒店宣布擬以約4億元的價(jià)格從控股股東格林豪泰酒店管理集團(tuán)手中收購(gòu)大娘水餃全部股權(quán)和鹿港小鎮(zhèn)母公司貝拉吉奧83.9%的股權(quán)。交易公告宣稱，此次交易可以“為上市公司創(chuàng)造更加穩(wěn)定的現(xiàn)金流和收入來(lái)源，以此來(lái)抵消酒店的周期性?！?/span>
酒店餐飲的經(jīng)營(yíng)一直是酒店行業(yè)的難點(diǎn)，在這之前其創(chuàng)新主要發(fā)生在高端酒店領(lǐng)域，以經(jīng)濟(jì)型酒店為主的格林酒店此次跨界整合餐飲業(yè)務(wù)，確實(shí)需要勇氣。雖然本次合并既符合理論邏輯也有現(xiàn)實(shí)需求，但餐飲與酒店的經(jīng)營(yíng)差異也大，實(shí)際效果還要看運(yùn)營(yíng)磨合程度。而且，格林酒店在自身發(fā)展形勢(shì)縮緊的態(tài)勢(shì)下，還要帶動(dòng)已顯疲態(tài)的大娘水餃，也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。